岳口镇“云上调解室”上线，矛盾纠纷化解不出社区

近年来，随着社会经济的快速发展，各类矛盾纠纷日益增多，如何高效、便捷地解决这些问题，成为基层治理的重要课题。岳口镇作为我国中部地区的一个典型乡镇，积极探索创新社会治理模式，于近日正式上线“云上调解室”，实现了矛盾纠纷化解不出社区的目标。

“云上调解室”是岳口镇针对基层矛盾纠纷解决难题而创新推出的一项便民服务。该平台通过互联网技术，将调解员、当事人、社区工作人员等各方连接起来，实现了线上调解、线下执行的一体化服务。当事人只需通过手机或电脑登录平台，即可在线提交矛盾纠纷信息，调解员将根据情况及时响应，开展调解工作。

岳口镇“云上调解室”的上线，具有以下几大亮点：

一、提高调解效率。传统的矛盾纠纷解决方式往往需要当事人多次往返于社区、法庭等地，耗时费力。而“云上调解室”实现了线上调解，大大缩短了调解周期，提高了调解效率。

二、降低调解成本。线上调解减少了当事人往返于社区、法庭等地的交通、住宿等费用，降低了调解成本，让当事人更加愿意接受调解。

三、拓宽调解渠道。通过“云上调解室”，当事人可以随时随地提交矛盾纠纷信息，调解员可以随时在线上开展调解工作，拓宽了调解渠道，让更多的人受益。

四、提升调解质量。调解员在“云上调解室”开展调解工作时，可以充分利用网络资源，查阅相关法律法规、政策文件，提高调解质量。

五、强化调解效果。调解成功后，当事人可以通过平台在线签订调解协议，确保调解效果得到有效落实。

自“云上调解室”上线以来，岳口镇已成功调解各类矛盾纠纷数十起，得到了广大群众的认可和好评。社区居民小李表示：“以前遇到纠纷，不知道该找谁解决，现在有了‘云上调解室’，方便快捷，让我们在家门口就能解决矛盾。”

岳口镇“云上调解室”的上线，标志着该镇社会治理水平的进一步提升。未来，岳口镇将继续深化“互联网+调解”模式，不断完善平台功能，提高调解服务质量，为社区居民提供更加优质、高效的矛盾纠纷解决服务，为构建和谐社区贡献力量。